Social Marketing

Se non avessi avuto un database, probabilmente non mi sarei neppure accorta che alcuni clienti non stavano più acquistando e in ogni caso sicuramente non avrei potuto intervenire poiché non avevo i suoi dati.

Paola Centorame
Abbigliamento – Pescara (PE)

Come gestire la propria campagna di Social Marketing – dalla teoria alla pratica

 

Il Social Media Marketing è quella branca del marketing che si occupa di generare visibilità su social media, comunità virtuali e aggregatori 2.0. Il Social Media Marketing racchiude una serie di pratiche che vanno dalla gestione dei rapporti online (PR 2.0) all'ottimizzazione delle pagine web fatta per i social media (SMO, Social Media Optimization). Il termine viene, infatti, comunemente usato per indicare la gestione della comunicazione integrata su tutte le diverse piattaforme che il Web 2.0 ha messo e mette continuamente a disposizione (siti di social networking, foto video e slide sharing, comunità 2.0, wiki, etc.). La caratteristica di queste piattaforme è che la proprietà delle stesse non è dell'azienda (o persona) che intende instaurare tali relazioni.

  • Semplificato: hai una selezione dei migliori social da seguire
  • Creativo: hai a disposizione le migliori idee di marketing per sfruttare i social
  • Divertente: sarai seguito perchè apparirai interessante

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Relazionati, ascolta e interagisci con i tuoi clienti

Le opinioni delle persone influenzano altre migliaia di persone modificandone il comportamento di acquisito in modo virale. Uno dei principi fondamentali del nuovo marketing è appunto quello conversazionale: riconoscere il contributo degli utenti, valorizzarli, dargli un peso concreto. È importante mantenere vivo il dialogo con il proprio pubblico dedicando del tempo (che non è assolutamente sprecato) a dialogare, a rispondere ai commenti, a esprimere la propria idea in materia.

 

101 idee pronte per sfruttare i migliori social network

Impostare una campagna di marketing sui social media non è sinonimo di aprire account qua e là sui siti di social-networking in voga al momento. Aggiungere una spruzzatina di "social-media" non servirà a nulla, se poi utilizzi lo stesso schema mentale e le metriche del vecchio marketing pubblicitario. È un qualcosa di molto più complesso e laborioso che richiede una solida conoscenza di alcuni principi che regolano la rete. Per questo avrai a disposizione 101 idee già pronte per sfruttare creativamente i maggiori social network del momento e fare in modo che il tuo brand sia seguito e sia "social engaging"(coinvolga effettivamente gli utenti).

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101 idee pronte per sfruttare i migliori social network

Analisi redemption e monitoraggio reputazione dei Social network

Per sapere se le tue staregie di marketing sui social network hanno prodotto risultati economici e di interazione è fondamentale analizzare e monitorare periodicamente le interazioni, le redemption e la reputazione on line. Solo così si riesce a modificare la strategia e migliorare la performance. Bisogna comportarsi come gli atleti … se non prendiamo i tempi non potremo mai migliorarci. Ovviamente non basta disporre di tool statistici evoluti, occorre anche avere la pazienza di leggerli, analizzarli, confrontarli per capire dove si può migliorare.

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Analisi redemption e monitoraggio reputazione dei Social network

Consulente a disposizione per la comunicazione sui social network

Le regole fondamentali per il marketing tramite social media sono semplici solo in apparenza. Per questo ti mettiamo a disposizione un consulente dedicato che ti insegnerà a progettare, avviare e gestire ogni azione di comunicazione integrata, consentendo di approfondire, oltre alle tecniche classiche di promozione del brand e di prodotto, ogni passaggio dell’intero processo di gestione della comunicazione sui social media.

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Consulente a disposizione per la comunicazione sui social network

Caratteristiche Social Marketing gestiti da eFacile - 4 punti di forza

Essere presenti nei social network come azienda non significa automaticamente veder aumentare il business perché il successo passa attraverso l'interazione. In linea di massima gli obiettivi sono sempre:

  • L'aumento del numero dei fan (population)
  • Stabilire una conversazione duratura con i fan (engagement)
  • Portare le visite al nostro sito (conversion)

Ecco perchè è fondamentale gestire i social secondo determinate caratteristiche.

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Caratteristiche Social Marketing gestita da eFacile - 3 punti di forza

Email Marketing

Caratteristiche email Marketing - 31 punti da non sottovalutare