QUANTO COSTA PERDERE UN CLIENTE?
Partiamo da un presupposto fondamentale… nessun cliente è acquisito per sempre e lo si può perdere in qualsiasi momento!
Il cliente oggi è maggiormente preparato e le sue aspettative, dovendo spendere meno, sono più alte. …
COMUNICA CON OGNI CLIENTE COME FOSSE L’UNICO… ECCO COSA TI SEI PERSO FINORA!
Hai fatto un acquisto in un negozio e dopo qualche giorno ricevi un video via email… clicchi su play e non credi ai tuoi occhi… “[NOME], grazie …
Vi invitiamo a leggere un interessante articolo sul mondo del retail pubblicato sul Sole 24ORE. Se hai un’attività commerciale, un negozio oppure sei un’azienda con punti vendita, sei davanti a cambiamenti profondi nel modo di acquistare e vendere.
Nella …
Per il #Retail del settore abbigliamento novembre è stato sempre un mese in cui si registra un abbassamento delle vendite. La flessione per le #vendite nel punto vendita c’è ma esiste anche un dato in controtendenza che conferma come …
E-commerce o boutique? Babbo Natale preferisce l’e-Commerce…
Ebbene sì.. per lo shopping di Natale i consumatori si informano sul web e scelgono l’e-Commerce.
Le ricerche online giocano un ruolo decisivo nella scelta del tipo di regalo da acquistare (77%), …
Se hai punti vendita ascolta questa intervista sulle tendenze emergenti emerse al World Retail Congress che si è tenuto a Parigi ed ha visto oltre 1200 delegati provenienti da tutto il mondo del retail. Questi i tre insegnamenti principali ricavati:…
ALIBABA il colosso cinese dell’e-commerce debutta a Wall Street e supera Facebook. Mentre in Germania ZALANDO, e-commerce EUROPEO sbarcherà in Borsa!
Hai ancora dubbi su dove investire?
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RIFLESSIONE – … NON SPRECARE LA CRISI
Tempo fa, il brillante economista americano Paul Romer disse che è un vero peccato sprecare una crisi.
Una frase straordinaria, di una semplicità e di una portata eccezionale. Una frase che dà la …
Sono in molti a domandarsi come saranno gli store nei prossimi anni. Certo è che nella distribuzione si integrano e continueranno ad integrare intelligenza nelle cose: nelle vetrine, nei manichini, negli scaffali, nei prodotti o nelle confezioni, nei display, nelle …
Andando a scandagliare le motivazioni che hanno spinto gli italiani ad acquistare on line articoli di abbigliamento si presenta una mappa interessante di fattori concomitanti: la pubblicità sui media (Tv, radio e giornali), ma anche …