L’auxologia Marketing serve a diagnosticare i “disturbi” nel marketing per poterne accrescere i risultati. Eh sì, oggi non basta solo fare marketing, perché quando i risultati non ci sono o sono deludenti, devi diagnosticare di “quali disturbi” soffre …
Che posto occupa la formazione degli addetti alla vendita nel tuo negozio?
I negozi oltre ad essere un canale per la vendita diretta, sono il luogo di riferimento per il reperimento di informazioni, luogo strategico in cui costruire percorsi esperienziali …
Il negozio 4.0 segna la nuova era del retail. Utilizza le tecnologie avanzate per raggiungere determinati obiettivi. Ma la tecnologia è solo un lato della medaglia, l’altro è fatto di interazione.
Il negozio, insomma, cambia pelle: il perché …
Prima i consumatori quando dovevano acquistare passavano attraverso delle fasi ben precise: la conoscenza quindi l’informazione, poi il convincimento ed in fine l’acquisto.
Oggi non ci sono più le FASI, ma MICRO-MOMENTI.…
In principio era il passaparola, ci si affidava ai consigli di un amico o conoscente che aveva già provato il prodotto o servizio che volevamo acquistare e il suo parere orientava la nostra scelta.
E oggi? Cerchi un albergo? Ti …