Come fare una campagna di customer care | eFacile

Come fare un indagine di Customer Care per recuperare i clienti persi

A chi si rivolge

Questo tipo di indagine si rivolge ai clienti che hanno smesso di acquistare presso la tua attività e si sono rivolti ad un nuovo fornitore. È necessario monitorare costantemente il "tasso di defezione dei clienti" (clienti persi/clienti totali), il quale è inversamente proporzionale al livello di soddisfazione

Scarica ora

Scarica la guida gratuita oggi e preparati a trasformare il tuo business con queste strategie di customer care.

Compila il modulo qui sotto per scaricare la tua copia .

© Copyright , T&T ITalia - eFacile. Tutti i diritti riservati